إفعل شيئاً مختلفاً .. والتغيير.

مقولة  تُنسَب إلى العالم الفيزيائي الكبير إلبرت أينشتاين، مقولة صحيحة وقوية ومؤثرة. تقول المقولة: "من الغباء أن تفعل نفس الشئ مرتين بنفس الأسلوب وتنتظر نتيجة مختلفة". يبدو أن أينشتاين معصّب على حد، هوّن عليك يا إلبرت!!. إذا جاءت على مرتين فالأمر هيِّن، فما بالكَ بثلاث وأربع وعشر مرات!!. يمكن البعض ينسى أنه يعيد نفس الأسلوب، أو أنه لا يدرك أن ما يفعله خطأ أو ممكن لا ينشد التغيير من أفعاله.

فمن يسعى نحو التغيير، عليه أن  يبدّل أسلوبه لكي يحصل على نتيجة مختلفة، أي إفعل شيئاً مختلفاً. بالمناسبة، هذا عنوان كتاب للكاتب الرائع عبدالله علي العبد الغني. كتاب مبسط وبه معلومات وطرق كثيرة ومفيدة للتغيير. فمراحل تغيير الأسلوب أولاً الاعتراف بأن ما قمت به في السابق كان أسلوب خاطئ ثم التفكير في الأسلوب البديل وبعدها توكل على الله ونفّذ. وهنا لابد أن تكون النتيجة مختلفة، المهم أنها سوف تسعد أينشتاين. من ضمن أحد الأساليب البديلة هي الصدمة. نعم، التغيير بالصدمة.

أَمَا سمعتَ من قبل مثل الجمل الآتية: والله صدمني عندما قال كذا ( غيّر أسلوبه بأن استخدم كلمات مختلفة وغير متعود عليها). والله صدمتني في العرس (غيّرت صديقتها شكلها بالكامل بالمكياج!!). أُخبركم أخيراً وبإختصار قصة الطفل عبدالله – بالصف الأول الإبتدائي – كيف تغّير بالصدمة. عبدالله كان يكره المدرسة ويبكي يومياً من أول ما يستيقظ وحتى وصوله إلى المدرسة. أمه تجبره أن يذهب إلى المدرسة وسائق الباص ومشرفة الباص والمعلمة كلهم يعاملوه بالأوامر وعليه أن ينفّذ. وفي أحد الأيام عندما توقف الباص ليركب أحد الطلاب، هرب عبدالله من الباص وصار يجري ويبكي. وعندما سألوني ما الحل؟ قلت لهم أن الطفل بحاجة إلى صدمة!! إنصدموا أهله!! وأنا إنصدمت من صدمتهم!!. عموماً وافقوا بالصدمة وهي أن يقولوا لعبدالله لن تذهب إلى المدرسة بعد اليوم حتى نحل مشكلتك مع المدرسة. استبدلنا عبارة إذهب إلى بعبارة لن تذهب إلى المدرسة وسوف تجلس مع جدتك في البيت. طبعاً اِستغرب الطفل وصمت لبرهة وفرح فرحاً كأنه تخرج من الجامعة. وبدأ يضحك على إخوانه، وإخوانه بدأوا يغاروا منه. يوم ويومين على نفس الحال. بدأ القلق يساور أهله خوفاً من أن يعجبه الوضع ويترك الدراسة أو على الأقل تتراكم عليه الواجبات المدرسية. قلت لهم الطفل بعده في الصف الأول وليس الصف الثاني عشر وأصبروا أيام قليلة أخرى. في اليوم الثالث، قال عبدالله لأهله إنه سوف يذهب إلى المدرسة وإنه مشتاق لأصدقائه وللمعلمة. طار الجميع من الفرح وأنا أولهم!!.

تغيّر عبدالله إيجابياً في المدرسة والبيت. الخلاصة، هي أن الذي تغيّر ليس عبدالله. الذي تغيّر هو أهل عبدالله وسائق الباص والمشرفة والمعلمة. إذا تغيّر الكبار فسوف يتغيّر الصغار. وأعتذر على الإطالة.    

لفت إنتباهي (10): طه حسين .. والإستحقاق

كتاب "الأيام" بأجزائهِ الثلاثة لعميد الأدب العربي طه حسين من أمتع ما قرأت. جمال التعبير وبساطة اللغة وصدق السرد من السمات السائدة في الرواية. الكتاب يُصَنّف على أنه من كتب السير الذاتية حيث كان يسرد فيه قصة حياته. الذي لفت انتباهي هو رغم أنه كتاب سيرته الذاتية إلا أنه استخدم ضمير "هو" بدلاً من "أنا". استخدم عبارات مثل كان الصبي وكان الفتى، الصبي والفتى هو طه حسين نفسه. استخدم ضمير أنا عندما وجدَ نفسه أنه يستحق إحدى البعثتين الدراسيتين إلى أوروبا وبالتحديد إلى فرنسا. أظهرَ قدراته وامكانياته واستحقاقه للبعثة الدراسية في ثلاث رسائل، تم رفض الأولى والثانية وجاءته الموافقة بعد الرسالة الثالثة.

يغفل و/أو يتغافل أو بالأصح يجهل و/أو يتجاهل بعض المسؤولين عن قدرات ومهارات الكفاءة لدى بعض الموظفين لديهم. إما بسبب عدم قدرة المسؤول على اكتشاف تلك القدرات، وغالباً يكون هذا المسؤول من النوع الإداري وليس القيادي. وإما بسبب عدم قدرة الموظف نفسه من إبراز قدراته، وهذا النوع يحتاج إلى تعزيز ثقته بنفسه بالتشجيع والتحفيز وتسهيل البيئة المناسبة لإبداعاته. وإما لسبب ثالث لا أعلمه. هنا يحق للموظف ذو المهارات أن يستخدم ضمير أنا، كما فعل طه حسين لأنه يستحق ذلك!.

بالنسبة للقيادي، ولكي لا أطيل عليكم، أذكر لكم صفة واحدة تميزه عن الإداري. القيادي ليس مسؤول مسؤولية مباشرة عن النتائج، القيادي مسؤول عن الناس المسؤولة عن النتائج. ثق تماماً أن النتائج سوف تكون على ما يرام طالما الموظفين وجدوا منك الاهتمام والتقدير والاحترام. ولأني أُعجبتُ بهذه المعلومة باللغة الإنجليزية  وأعرف أنه ليس المقام لذكرها بهذه اللغة في حضرة عميد الأدب العربي إلا أني سوف أذكرها وأعتقد أنه سوف يسامحني!.

 Leaders are not responsible for the results. Leaders are responsible for the people who are responsible for the results. 

من مقومات الأسرة الناجحة

فرغتُ في الأيام القليلة الماضية من قراءة رواية "السعادة الزوجية" للروائي الكبير ليو تولستوي والتي أبدع في وصف الكثير من العواطف والمشاعر الإيجابية بين الزوجين وصفاً دقيقاً جميلاً، ورغم فارق السن الكبير بين الزوجين، لم تخلو أحداث الرواية من تقصير في التعامل من قِبل الزوج لزوجته مما أدى إلى فتور في جزء من حياتهما الأسرية. تذكّرتُ حينها  ما قاله أحد المشاركين في أحد المنتديات الأسرية بمحافظة ظفار عن مقدرة الشباب لتكوين أسر ناجحة مستقبلاً وذكرَ حينها نسبة كبيرة جداً - لن أذكرها لضخامتها - غير قادرة على ذلك.

أساسيات تكوين أسرة ناجحة مبنية على المحبة والتسامح والاحترام، وبعد ذلك تكتمل المقومات الأخرى لحياة سعيدة.  ولأهمية مهارة الكلام الإيجابي والمدح والثناء، حكىَ الدكتور جاسم المطوع – أحد المتخصصين الرائعين في مجال الأسرة – قصة امراة طلبت منه كونه قاضي أحوال شخصية الطلاق من زوجها مع أنها ذكرت قائمة طويلة عريضة من صفات إيجابية بحق زوجها. وقالت في النهاية أن السبب وراء ذلك هو أنه لا يُسمِعُها كلام جميل طوال فترة زواجهما – 15 سنة. فتفاجأَ دكتور جاسم وطلب مقابلة الزوج وأخبره ما جاءت به زوجته وطلبها. فأعترف الزوج بذلك وقال: فعلاً لم أُسمِعُها كلام جميل لأني لم أتربى على ذلك. أخرجَ الدكتور ورقة وكتبَ له فيها جدول مدح وثناء على إبتسامتها وطبخها ولبسها وشعرها لمدة أسبوع. ثم استدعى بعد ذلك الزوجة وقال لها: تعالي بعد أسبوع أطلقكي من زوجك. قال الدكتور جاسم: لم أراهما منذ تلك اللحظة!!.

ختاماً، مهارات الذكاء العاطفي – دانيال جولمان أشهر من كتب في هذا المجال - المتمثلة في مهارات التواصل الفعال مع الآخرين من أهم مقومات الأسر الناجحة. وهذه المهارات مكتسبة ليست حكراً على أحد بل للجميع، اعرفها ومارسها ثم تصبح جزء منك وتصبح قادراً على تكوين أسرة ناجحة.

 

لفت إنتباهي (9): امرأة تعيش بالشكر

لفت إنتباهي (8): الشاعر الأنيق .. عيسى جعبوب

الكتابة عن الشعراء ليس بالأمر السهل وذلك لما يمتازوا به من قدرات شاعرية عفوية وشعورية إبداعية وملكات تجعلهم يرتجلون الشعر إرتجالاً بلا كلفٍ أو تكّلف. فيصعب عليك الإلمام بكل جوانبه الإبداعية لكن الذي لفت إنتباهي في الشاعر الأنيق عيسى جعبوب هو قدرته على توصيل وصياغة المشاعر الوطنية التي تجول بخاطر أي فرد في هذا المجتمع بكلمات تحمل الكثير من المعاني ذات رقي وفخر وعزة. أبدعَ وتصدّرَ في الكثير من المناسبات الوطنية والإجتماعية، فأنتجَ العديد من الأوبريتات والأغاني الوطنية التي تملأ قلبك وطنية وعقلك بمشاعر الفخر.

لكوني أعرف عيسى عن قرب، هو فعلاً أنيق بكل حالاته، إبتسامته لا تفارقه، أدبه الطاغي يخليك تحترمه وأسلوبه الهادي في النقاش يجبرك على الإنصات له. عيسى أنيق بفكره لطالما يمتلك المقدرة على ربط الكلمات بهذه السهولة. وأنيق بمشاعره لطالما يمتلك المقدرة على توصيلها لنا بهذه العذوبة. شاعريتك يا عيسى لا يختلف عليها إثنين أيها المبدع عندما نسمع قصيدة الزعامة وقصيدة فجر الزمان وأيضا قصيدة تزهو الغبيراء. نعرف من خلالها انك عاشق الوطن.    

ومن إبداعاته الشعرية، قصيدة ظفار المحبة. والتي لحّنها الفنان الكبير أحمد غدير وتغنّى بها الفنان سعيد كشوب. جمال القصيدة في الوصف التسلسلي لظفار، فبدأَ بسِر جمالها وهو ترابها ثم عرّجَ على مزهرياتها ومروجها وحتى فراشاتها. الماء واللبان لم ينساهما. جميل ربطه حب ظفار بالوتين الذي هو عرق الحياة، إلى أن وصلَ الى حزن مفارقها. فعلاً أيها الشاعر الأنيق، ظفار الحب والعشق والهيام. أبدعتَ بنسج كلماتها واللحن والأداء بهما شجن ظفاري أصيل. سمعتها عدة مرات لعذوبتها. زادك الله ألقاً على ألقك. وفخورٌ بمعرفتك أخي العزيز.